
2008年6月16-17日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,以下简称“东航”)圆满完成中国维和部队赴黎巴嫩换防包机任务(简称“维和包机”),这是继2007年9月后,东航第三次执行维和包机任务。东航精良的飞行技术、贴心的空中服务给维和官兵留下了难忘的印象和美好的记忆。
16日18时20分,176名中国维和官兵乘坐着东航的A330-200大型远程宽体客机从成都双流国际机场起飞前往地中海畔的黎巴嫩首都贝鲁特。飞机离开成都前,正在台湾出差的曹建雄总经理于专门给该包机领队,运控中心总经理施国峰发来短信,了解航前准备情况,并代为向全体官兵和机组人员表示问候。正在成都出差的李养民副总经理代表东航专程登机为机组和维和官兵送行。
准备官兵最喜欢的餐食
为了让远离祖国的官兵能够吃到可口的家乡菜肴,公司运控中心、服务质量部、客舱服务部、食品公司的相关人员早在今年三月就开始着手准备。考虑到大部分官兵都来自四川,还有少部分军医来自于云南,因此特别制作了符合川滇口味的餐食,如酸菜鱼、鱼香肉丝、肉沫茄子等等,同时还特意准备了川味和滇味两种辣酱,以增添餐食的美味,让官兵吃起饭来更有家乡的味道。
餐食准备阶段,施国峰总经理曾致电黎巴嫩驻地军官,询问官兵最想吃点儿什么。对方告知,由于黎当地缺少绿色蔬菜,官兵们普遍缺乏维生素C,而且当地的猪肉不好吃,官兵非常想念家乡的猪肉。施国峰总经理听在耳里,记在心上,他立刻会同公司相关部门,并最终商定在官兵回国航班的第一顿餐食里配上三大块猪排,还准备了许多新鲜黄瓜。
此外,考虑到官兵们到达黎巴嫩贝鲁特以后,大约还得经过四个小时才能到营地,公司服务质量部的领导专门为官兵们准备了每人一份包括牛油蛋糕、热狗、小面包、小瓶矿泉水、小包榨菜的小干点盒。细心体贴、周到详尽的安排,令官兵们感叹不已。

兑现约定九月后的重逢
当已经在黎巴嫩贝鲁特驻扎九个月的维和官兵再次走入东航客舱时,他们一眼就认出了那些熟悉的乘务员。当广播中响起“敬爱的官兵们,欢迎回家”的广播时,掌声与欢呼声在客舱中久久回荡。九个月前,东航首次执行维和包机时,专机乘务组与战士们结下了深厚的友谊,他们约定回国时再见。如今九个月过去了,当乘务组再次来到贝鲁特,接回我们可爱的战士,兑现他们的约定,官兵们如同见到了自己久违了的亲人一样激动。
战士们经过九个月的磨砺,黑了、瘦了,我们的乘务员心疼了,他们用最诚挚、最温馨的服务呵护着辛苦了战士。客舱里,每个人的脸上都神采奕奕,亲切、熟络的问候此起彼伏,他们唱起了响亮的军歌,激动地合影,整个气氛如此融洽、如此热切、如此温暖……

特别的礼物珍贵的情意
“这不是小李吗,他跟我是一个连的”、“呵呵,这是我们和东航空姐的合影”、“没想到我们九个月前去黎巴嫩的情景都被拍摄了下来,东航真细心!”……每一位维和战士都收到了三份特别的礼物--一本一年半的台历(从今年7月至明年年底)、精美的书签和官兵们首次赴黎乘坐东航航班时拍摄的DV,台历和书签上都印着官兵们和专机乘务组的照片。官兵们收到特别礼物后,兴奋不已,他们感叹东航如此用心。礼物令战士们爱不释手,他们不停地在台历和书签里寻找自己和战友的身影,这些图片和画面唤起了他们九个月前的珍贵回忆。

我们奋战在不同的战线为祖国做贡献
前往贝鲁特换防的176名战士中,有五十余名刚刚从抗震救灾的“前线”返回,没有休息,立即投入到新的重要任务中。但是,从他们的脸上我们看不出丝毫的劳累,他们是那样的整齐划一、雷厉风行,但我们深知他们的辛苦与疲惫。
当机上电视里呈现出东航积极参与抗震救灾的画面和看到名为《生命的色彩》这本抗震救灾刊物时,战士们被深深地打动,维和官兵的带队李营长赞叹道:“你们和我们一样,只是奋战在不同的战线,共同为祖国做贡献。”
飞机从贝鲁特起飞返回成都的航班上,细心的乘务员发现几位小战士默默不语,从周围的战士口中我们了解到他们的家人在地震中不幸遇难了。整个航程中,乘务员对他们尤为细心地照料,营造安静的环境让他们好好休息,同时鼓励他们要坚强。小战士下机前动情地说道:“回家以后,我们要继续加入到抗震救灾的行列中,重新建设家园。”乘务员将胸前那枚火红的“抗震救灾,你我同行”徽章送给了战士们,表达对战士的崇高敬意和美好的祝愿。

再苦再累也值得
17日凌晨四点左右,经过近十个小时的飞行,飞机抵达贝鲁特。欢送维和官兵下机后,专机乘务组立刻投入到回程航班紧张的准备工作中。官兵的餐食与普通航班有很大差别,为了给官兵补充足够的能量,东航专门定制了普通航班四倍的餐食量,每个餐盒体积都是原先的一倍。出于保鲜和储存的考虑,回程航班的餐食都放置在货舱的集装箱里冷藏。回程航班的官兵人数为177人,每个25公斤的冷冻餐食箱共有28箱,要从飞机下的集装箱内取出人工扛到飞机上,再拆封、分类装入餐车内。男乘、安全员主动承担了这些体力活,女乘务员则在服务舱里把餐食轮流加热,不停地换烤箱。整整四个小时的过站时间,他们汗流浃背,睡意也全被驱散。
当乘务员看到官兵们大口地享用家乡的美味时,他们感到再苦再累都值了。
17日16时30分,当维和包机的机轮接地的一刹那,客舱里响起了经久不息的掌声,久别家乡的官兵们终于回到了日夜思念的故土。飞机还在滑行,他们望着窗外,兴奋地说:“我仿佛闻到了家乡的空气和泥土味,真的太想家了……”此时,心系维和官兵的曹建雄总经理再次发来短信,祝贺维和包机圆满成功,同时衷心感谢全体机组人员的辛勤付出。
机坪上,简单的欢迎仪式之后,战士们再次返回客舱,将一束束鲜花送给专机乘务组,有的还与乘务员热烈地拥抱、握手告别。闻着沁脾的花香,望着战士们远去的背影,眼睛里布满血丝的专机组员们内心久久不能平静……

